Chính sách bảo hành, đổi trả


QUY ĐỊNH VỀ ĐỔI HÀNG Hệ thống cửa hàng Louis Féraud và BB Travali (Việt Nam) luôn luôn chấp nhận Đổi hàng trong thời gian quy định và theo đúng quy trình Đổi hàng.


QUY ĐỊNH VỀ ĐỔI HÀNG
 *Quý khách có thể thực hiện đổi hàng tại hệ thống các Cửa hàng Louis Feraud trên cả nước.
Quý khách sẽ được đổi 01 lần tại hệ thống Cửa hàng khi sản phẩm đổi phải đáp ứng đủ các yêu cầu sau:
1. Sản phẩm được đổi 1 lần duy nhất trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua.
2. Sản phẩm đổi phải là sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dơ bẩn, có mùi lạ.
3. Chỉ áp dụng khi sản phẩm còn hóa đơn mua hàng, còn nguyên nhãn mác.
4. Sản phẩm đổi phải có giá bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua. Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa nếu sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm đã mua.
5. Trường hợp sản phẩm được mua trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi, quý khách vui lòng đổi sản phẩm trong thời gian diễn ra chương trình để được áp dụng mức giá ưu đãi.
6. Sản phẩm chỉ được đổi với các sản phẩm cùng chương trình.
* Lưu ý: Cửa hàng không giải quyết việc khách hàng trả lại hàng và hoàn tiền lại cho khách hàng.